Köpvillkor

Ångerrätt/ Öppet köp/ Bytesrätt

Alla priser gäller exklusive frakt. Alla priser är angivna i svenska kronor och inklusive moms om inget annat angivits. Förpackningskostnader ingår i varu- och fraktpriser.

Enligt distansavtalslagen har du rätt att ångra ditt köp eller byta din vara inom en period på 14 dagar efter att du har mottagit ditt paket. För att ångerrätten ska gälla måste du alltid hämta ut varan från ditt utlämningsställe. Du ansvarar för att vi får tillbaka varan oanvänd och oskadad.

Hämtar du inte ut din beställning  från ombudet och det återsänds automatiskt  till säljaren kommer vi att debitera en avgift på 260kr för extra frakt.

Kontakta oss alltid innan du återsänder din vara och ange vilken vara det gäller. 

Köparen står själv för returfrakten vid ångrat köp eller byte och varan ska vara oanvänd samt befinna sig i samma skick som varan gjorde vid leveransen. Detta gäller även varans ev etiketter, påsar mm. Skulle varan inte vara hel vid returen (dvs om den inte kan säljas till ny kund för fullt pris) dras priset på varan av på återbetalningen.

Produkterna som är till salu i webshopen är alla handgjorda och helt unika och små variationer kan förekomma både i storlek och utförande.

Vi betalar tillbaka hela värdet på varan förutsatt att du gjort vad som står ovan och varan är hel och oanvänd vid returen. Det kan ta upp till 14 dagar innan du får pengarna tillbaka efter det att vi har mottagit din retur.

Reklamation & Retur

Vi besiktigar alla produkter innan dessa skickas till dig. Skulle produkten ändå vara skadad eller felexpedierad när den anländer åtar vi oss i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning att kostnadsfritt åtgärda felet.

Du måste alltid kontakta oss för ett godkännande innan du returnerar en defekt vara.

Fraktskador skall vid synligt fel på paketet anmälas direkt vid mottagandet till utlämningsstället, vid dolt fel inom 7 dagar från mottagandet av varan.

Vi förbehåller oss rätten att dra av en summa vid felaktig retur eller reklamation.